福州市

排除適用無理由退貨的情形有哪些?

2023-11-05 09:22
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  法定四種不適用無理由退貨的情形:一是消費者定做的。二是鮮活易腐的商品。三是線上下載或者消費者拆封的音像製品、電腦軟體等數字化商品。四是已經交付的報紙、期刊。除上述四項法定排除情形外,還有一種對經營者和消費者約定排除適用的情形,即根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的,不適用無理由退貨。   

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來源:省市場監管局

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