福州市

消費者在購買商品或者接受服務前已經知道其存在瑕疵的,是否必然免除經營者的舉證責任?

2024-08-30 17:15
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  不是。還需滿足一個條件:該瑕疵不能違反法律的強制性規定。違反法律強制性規定的瑕疵商品或者服務,不得生産銷售或者向消費者提供,即便經營者明確告知了消費者,也不能作為經營者免除自身品質保障義務的依據。

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來源:福建省市場監督管理局

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