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暖心服務

2024-07-26 08:01
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  25日傍晚,三明市區風雨欲來,三明天元國際大酒店內,因颱風而滯留的旅行團休息處卻是一派其樂融融的景象。

  “得知颱風來襲,一開始有點緊張。政府和旅行社的工作人員及時安撫大家情緒,還專門開闢了休息處並提供免費茶水點心,很暖心也很安心。”來自上海的遊客黃一青感激地説。

  記者了解到,當天有13個旅行團的324名旅客滯留三明市區。為妥善安置滯留旅客,三明市文旅部門協調相關單位,第一時間落實好安置接收工作。“剛剛觀看了休息區播放的‘滬明情’影片,讓我感受到當地政府的用心。”上海育光國際旅行社導遊朱英多次往返滬明兩地。過去,三明的好山好水讓她印象深刻,這次滯留,又讓她對三明的好服務連聲稱讚。(記者 王帥 馬丹鳳 發自三明)

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來源:福建日報

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