西天尾鎮打造政務公開專區

　　為進一步擴寬政務公開渠道，最大程度滿足群眾查閱政府信息的需求，增強政府信息透明化程度，增強政府公信力，西天尾鎮以“政務公開+便民服務”的形式，打造了集信息公開、查閱辦理、自助體驗于一體的政務公開專區。

　　一是堅持統一標準建設。在便民服務中心設置“政務公開體驗區”，並配備電腦、印表機、資料架，集中擺放政府信息公開指南、辦事服務指南等資料，方便群眾和企業獲取信息。

　　二是持續優化便民服務。在顯要位置懸挂張貼工作流程圖、審批服務事項“二維碼”矩陣圖等與群眾密切相關的重要工作和公示公告，設立諮詢臺，安排專門指引人員，幫助群眾查閱、操作並提供列印服務，希望以愛心、熱心、耐心，換取群眾的舒心、省心、放心。

　　三是主動暢通評價渠道。服務好不好，讓群眾來評判，在暢通評價渠道上下“實”功夫。為全面準確了解企業和群眾對政務公開體驗區的感受，通過在政務公開體驗區設置意見箱的方式，引導群眾表達真實感受和意見建議，主動接受群眾的綜合性評價，切實提升群眾獲得感和幸福感。

　　附：

　　一、工作情況:

　　1.政務公開專區通訊地址：福建省莆田市荔城區荔涵西大道1118號磐龍小區6號樓202室

　　2.諮詢電話：0594-2889066

　　3.工作時間：8:00-12:00，14:30-17:30（冬令時）

　　8:00-12:00，15:00-18:00（夏令時）

　　二、專區功能：

　　具有政府信息查詢、政府信息公開申請渠道指引、依申請公開自助辦理、政務服務事項自助辦理、政策資料查閱、辦事諮詢等功能。

　　三、專區管理制度張貼情況：

　　為了嚴肅政務公開工作紀律，有效查處政務公開工作中的違紀違規行為，保障政務公開的順利開展，努力為人民群眾提供優質、高效的政務服務，結合西天尾鎮實際，制定本制度並張貼在公開欄。