柘榮縣東源鄉：多舉措推進政務公開 標準化規範化

　　東源鄉多舉措推進基層政務公開，按照“應公開、盡公開”要求，緊密圍繞與群眾關係密切的行政服務事項，2020年10月底前編制完成本級政務公開事項標準目錄，規範建設政務公開專區，拓寬線上線下公開渠道，強化公開針對性、實用性和可操作性，不斷提升基層政務公開能力和水準。

　　一、立好標準，讓公開工作更加規範。針對基層政務公開內容不全面、流程不規範等問題，積極探索建立基層政務公開標準體系，促進政務公開和政務服務規範化標準化。一是全面梳理公開事項。結合省市縣26個試點領域基層政務公開標準指引，依據東源鄉權責清單和公共服務事項清單，編制完成東源鄉基層政務公開事項標準目錄，梳理規範20個領域238個事項，做到事項分類科學、名稱規範、指向明確、要素統一。目錄編制完成後，堅持動態管理，及時調整完善。二是全面規範公開流程。調整優化政府信息依申請公開流程圖，修訂完善東源鄉政務公開工作各項制度，全面審核政務公開流程事項，推動公開方式更加統一規範，做到依法、及時、準確公開政務信息。

　　二、建好平臺，讓公開渠道更加暢通。立足服務群眾實際，完善公開渠道，推動“線上線下”齊發力，提高政務公開的便民性。一是拓寬信息公開渠道。充分發揮政府門戶網站“主陣地”作用，開設基層政務公開標準化規範化專題專欄，集中發佈東源鄉主動公開的政府信息。依託鄉便民服務中心，建立方便實用的政務公開專區，提供政府信息查詢、辦事諮詢答覆等服務。二是梳理規範公開信息。為方便群眾了解人生每個階段可以辦理或者需要辦理的事項，結合實際將人的一生劃分為出生、入學、就業、婚育、住房、退休、後事及全階段8個部分，梳理形成常辦事項清單和辦事指南，最大程度滿足人民群眾對政務公開的個性化需求。三是完善協同發展機制。以鴛鴦頭村為試點村，梳理形成村務公開事項清單，把群眾關心的扶貧、鄉村振興、村級財務、惠農政策、社會救助、工程項目等內容通過微信群、陽光村務公眾號、公開欄等渠道主動公開，推動基層政務公開標準化規範化向農村和社區延伸，有效銜接政務公開與村（居）務公開。

　　三、公開透明，讓辦事服務更加便利。堅持公開透明，大力弘揚“馬上就辦”優良作風，全面推進辦事服務公開標準化，讓辦事服務更加便利。通過公開政務服務事項，逐項編制發佈辦事指南，明確受理條件、辦結時限、申請材料、辦理流程、收費標準等，讓線下“最多跑一趟”成為常態。鄉便民服務中心根據入駐事項，梳理出13項“一趟不用跑”事項，為不能到現場辦理的群眾提供預約到府或郵遞服務，以高效、便捷、優質的服務最大程度便利群眾。