沙縣區南霞鄉“三向聚力”推進政務公開

　　為切實推進基層政務公開標準化、規範化建設，沙縣區南霞鄉按照政務公開工作要求，積極探索政務公開新模式、新路徑，全方位推動政務公開工作效能進一步提升，著力打通基層政務公開“最後一公里”，提升群眾滿意度和獲得感。

　　一是堅持責任導向，在“制度規範”上下功夫。南霞鄉嚴格落實“主要領導統籌抓、分管領導重點抓、業務人員具體抓”的責任機制，健全政務公開工作制度，明確政務信息公開內容、程式等，並將政務公開工作與全鄉工作相結合，統一部署、統籌推進，不定期召開政務公開工作會議，加強《政府信息公開條例》及相關文件制度學習，推動政務信息公開工作制度化、規範化。同時，鼓勵各辦站及時總結發佈工作特色亮點，提升信息報送的整體品質，織密辦站聯動、發佈及時的信息報送網和公開網，確保信息公開及時、準確、規範、高效。

　　二是堅持目標導向，在“服務落實”上下功夫。南霞鄉堅持為民服務、為民解憂的工作理念，突出目標導向，做實服務落實文章。採取線上穩定運營，線下服務辦理“雙推進”的工作模式，對鄉便民服務中心大廳進行空間調整提升，設置政務公開專欄，及時更新公開政策文件、明確辦事程式、簡化辦事流程，調整並標明業務窗口。同時，圍繞“一次辦好”的工作目標，落實人員定崗定責，要求按規定程式做好登記受理、交辦承辦、督辦反饋和整理歸檔，推進辦事服務公開標準化、規範化、透明化。嚴格落實大廳值班值守，確保全員全程在崗在位。線上利用好網站政府信息公開專欄，及時發佈社會民生、疫情防控、鄉村振興等方面政策信息，保障群眾的知情權、參與權和監督權。及時回應群眾關切，做到“事事有回音、件件有解讀”，切實拓寬網上政民互動渠道，確保問題件辦結率100%，群眾滿意度100%。

　　三是堅持效果導向，在“宣傳引導”上下功夫。南霞鄉整合鄉新時代文明實踐所、站、黨群服務中心等，搭建政務公開宣傳新矩陣，通過海報、廣播、公開欄等宣傳媒介，及時更新鄉、村最新政策和工作動態。同時，依託圩日組織各辦站聯動開展政策宣講活動，充分發揮各村網格員作用，不定期到府為群眾宣講相關政策並匯總收集上報信息，布設更精細到位的政群互通末梢，增強群眾監督參與度和村務公開透明度，切實打通政務公開“最後一公里”。今年以來，通過海報、廣播、公開欄等媒介公開宣傳相關政策法規165次；各村網格員入戶宣講相關政策法規258人次。