关于省政协十三届四次会议第20262293号提案的答复

冯火珠委员：

《关于全面提升福建博物院综合效能 打造福建历史文化精品展示窗口的提案》（20262293号）收悉。现答复如下：

近年来福建博物院立足自身实际，以服务为宗旨、以创新为引擎，在文化叙事深化、展陈设施升级、数字建设推进、公共服务优化等方面积极作为，全力推动文博事业高质量发展，多项工作取得阶段性成效。

深耕地域文化研究，持续完善文化叙事与展陈体系。福建博物院聚焦闽越文化、海洋文化、南岛语族等福建核心地域文化，系统开展馆藏梳理与学术研究，出版《闽越溯源》等地域文化专著多部，完成国家社科基金子课题、涉侨文物资源、文旅融合等多项课题研究。推进基本陈列提质升级，对固定陈列“福建古代文明之光”进行优化改造，融入最新考古发现与学术成果，强化沉浸式观展体验。精心打造“壳丘头南岛语族文化陈列展览”获得全国博物馆十大陈列展览精品奖。推出“福建南岛语族考古成果展”特色展览，成功入选国家文物局“文明桥梁计划”，并赴国内多地巡展。积极策划推出精品特展，年均完成超30个展览项目。

稳步推进数字建设，逐步优化展陈硬件与技术应用。全面启动“数字闽博”相关建设工作，扎实开展可移动文物数字化保护利用，新增数字资源库文物信息459件、三维模型90件，并完成41件文物的三维扫描，相关项目持续推进；打造“海天万里”裸眼3D文物活化、“丝路瓷缘”沉浸式数字展等标杆性项目，成功上线13个专题展览及720°全景展。完成部分展厅照明提升、多媒体互动墙建设等硬件升级改造，优化部分展陈布局，有效改善观众的视觉与互动体验；建成智慧预约系统，实现线上预约与数据化管理功能，显著提升入馆效率与服务精准度。

持续优化服务体系，全面提升公共服务与运营效能。创新服务模式，推行“策-研-讲-教一体化”负责制，推动讲解员向研究型转型；构建“专职+志愿+第三方”三位一体讲解服务体系，工作日固定时段提供4场免费讲解，周末及节假日适时增加讲解场次，每年提供人工免费讲解4000多场，升级电子导览服务。深化文创产品开发，通过自主、联合、授权模式推出近百款特色产品，打造“福文化”贵金属、“福矛・福博”酒类等跨界文创，文创销售额屡创新高。强化新媒体运营，构建覆盖7大平台的传播矩阵，年度新媒体访问总量超672万人次，联合媒体策划“镇馆之宝评选活动”，提升公众参与度与品牌美誉度。打造“跟着诗词游福建”“福颂八闽”等社教品牌，获多个国家级及省级奖项，公共文化服务辐射力持续增强。

您提出的关于提升福建博物院综合效能的相关提案，指出了福建博物院在文化定位、展陈建设、公共服务与运营管理等方面存在的短板，问题剖析深刻、贴合实际，为福建博物院后续发展提出了宝贵建议。下一步，我厅将指导福建博物院以更高标准、更实举措推动各项工作提质增效，切实将提案建议转化为发展实效，全面提升综合效能。

一是深化核心文化叙事，打造八闽文化展示标杆。深挖闽越溯源文化内核，系统梳理福建文明起源与历史脉络，厘清地域文化根脉，持续推进基本陈列改陈优化与品质提升。紧扣时代主题与观众需求，精心策划主题鲜明、内涵丰富的精品展览，重点开展南岛语族、海洋文化研究，推动考古成果、学术研究与展览展示深度融合。

二是提速数字闽博建设，全面升级基础设施与技术应用。推进基础设施硬件升级，逐步将展厅玻璃更换为抗压低反射玻璃，优化观众的视觉体验；进一步优化展厅空间布局与叙事逻辑。加快文物大数据库建设步伐，持续推进馆藏文物的高精度数字化工作；不断丰富“云上闽博”3D虚拟漫游内容，打造永不落幕的线上数字博物馆。深化数字技术融合应用，加快“AI智慧场馆”建设进程，探索人工智能、大数据在展陈管理与观众服务中的应用场景，在展厅规模化增设AR导览、文物数字孪生等互动终端，全面提升场馆的科技感与互动性。

三是实施公共服务焕新，构建精细化人性化服务体系。优化导览服务体系，制定系统化的讲解员培养计划，打造一批具备公众影响力的明星讲解员队伍。提质升级文创产品开发：聚焦“闽越”“海丝”“福文化”等核心IP，与知名设计机构、高校开展合作，加大原创设计投入力度，推出高品质系列文创产品；开发Citywalk研学线路及“福送万家”系列活动，推动文化服务下沉基层、覆盖全人群。

四是强化保障体系建设，为高质量发展提供坚实支撑。深化人才队伍建设，通过公开招聘，重点引进数字技术、文创设计、社教服务等领域的专业人才与复合型人才；优化经费统筹管理机制，积极申报各类财政补助资金；加强对外交流合作，推动“源流——福建史前海洋文化与南岛语族”“丝路帆远”等特展赴海外巡展，同时引进高质量展览，进一步提升福建文化的国际影响力与国内传播力。

领导署名：傅柒生

联 系 人：郭 忱

联系电话：0591-87672765

福建省文化和旅游厅

2026年7月16日

（此件主动公开）